Die MAIA-Plattform ist eine Software, die speziell für den Einsatz in Krankenhäusern und Kliniken entwickelt wurde und Kommunikationskanäle zwischen Gesundheitsdienstleistern und Patient:innen digital optimiert. Für das Qualitätsmanagement im Gesundheitsbereich bietet die MAIA-Plattform interessante Möglichkeiten.
Patienten- und Mitarbeiterumfragen
Mit der MAIA-Plattform können beliebige Fragebögen umgesetzt werden. Den Fragebogendesigns sind dabei keine Grenzen gesetzt. So können mit der Plattform einfache Patientenfeedbacks bis hin zu komplexen standardisierten und validierten medizinischen Ergebnismessungen durchgeführt werden. MAIA.tools eignet sich beispielsweise für
- niederschwellige Patienten- bzw. Kundenfeedbacks
- Umfragen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Ergebnismessungen z. B. für PROMs & PREMs
Personalschulungen mit Videoplattform und Erfolgskontrolle
Als Firma mit einer mehr als 10-jährigen Expertise im Erstellen medizinischer Animation für Klinken, Pharma und den Public-Health-Sektor, legt MAIA.tools bei der Entwicklung der Plattform einen besonderen Fokus auf die nahtlose Integration von audiovisuellen Inhalten.
Im Einsatz der Plattform für die Schulung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können nicht nur Videos und Inhalte zugänglich gemacht werden, sondern Fortbildungsmaßnahmen mit Leistungsnachweisen umgesetzt werden:
- Dokumentationen von Betrachtungszeiten und Interaktionen
- Fragebögen / Test mit automatischen Auswertungen von Scores
- Reporting
Besonders niederschwellig für Patient:innen
MAIA kommt für Patient:innen ohne Eingabe von Zugangsdaten oder sonstige übliche Barrieren (Installation/Appstores/Systemvoraussetzungen etc.) aus. Die Fragebögen und die Absolvierung der Inhalte werden auch für alte oder eingeschränkte Menschen optimiert. Dies führt zu deutlich überdurchschnittlichen Rücklaufquoten.
- personalisierter Zugang ohne Installation von Software und Logins
- Browser-basiert, Orts- und Geräte-unabhängig
- besonders einfache Usability, passend auch für alte und eingeschränkte Menschen
- niederschwellige Zugangsmöglichkeiten
Qualitätsbefragungen mit hohen Rücklaufquoten
Umfragen und die Datenerhebung können mit MAIA hochgradig automatisiert entlang beliebiger Timelines umgesetzt werden. Somit eignet sich MAIA insbesondere für medizinische Langzeitstudien und Langzeiterhebungen. Rücklaufquoten und Drop-Out-Raten werden laufend getrackt, analysiert und verbessert.
- automatisierte Aussendungen entlang beliebiger Timelines
- Tracking von Lost-To-Follow-Ups und Drop-Outs
- Optimierung und Verbesserung von Rücklaufquoten
Reporting, Datenexport und Anbindung an bestehende Systeme (KIS/PDMS)
Auswertungen und Scores können von MAIA automatisiert und in Echtzeit berechnet und Trends visualisiert werden. Reports und Daten können aufbereitet und exportiert werden. Die Plattform ist für bestehende Systeme anpassbar und anbindbar.
- Dashboard zur Verwaltung von Aussendungen
- Visualisierung von Daten und Trends
- wir passen Reports und Exportes für unterschiedliche Zwecke an (etwa für QMS oder strukturierte Qualitätsberichte)
- Anbindung an KIS möglich (HL7/FHIR)
