Entfernung einen Stilpolypen mit dem Endoskop

Digitale Aufklärung für Koloskopie im Fokus

Koloskopien zur Früherkennung von Krebs und anderen Erkrankungen im Darm werden in spezialisierten Zentren, Kliniken und Praxen tausendfach pro Jahr durchgeführt und zählen zu den häufigsten medizinischen Untersuchungen. Gerade für Einrichtungen mit sehr hohen Fallzahlen stellt sich einerseits die Frage nach der Zeitintensität organisatorischer und administrativer Abläufe und andererseits nach der Möglichkeit, bei sehr hohen Untersuchungsfrequenzen auf Fragen, Anliegen und Sorgen der Patientinnen und Patienten hinreichend und individuell eingehen zu können. Produkte zur digitalen Patientenaufklärung können die Workflows in der Praxis und Klinik optimieren und ein wirkungsvolles Hilfsmittel für Ärztinnen und Ärzte darstellen. Durch eine anschauliche, patientenzentrierte audiovisuelle Darstellung kann selbst bei sehr engen Zeitplänen die Beratungsqualität hochgehalten werden. Wichtige und grundlegende Informationen zur Koloskopie sowie Anamnesebögen können vorab absolviert werden und der Aufwand der medizinischen Dokumentation kann durch digitale Workflows und automatisierte Prozesse relevant verringert werden.

Was ist digitale Patientenaufklärung?

Digitale Patientenaufklärung beschreibt im Grunde genommen einen dokumentierten Datenaustausch zwischen Einrichtungen und Patient:innen. Dabei geht es um

  • die Erhebung und Auswertung von Daten, wie z. B. Anamnesebögen
  • die rechtssichere Dokumentation, Ablage und Speicherung von Patientendaten und dem Nachweis der erfolgten Aufklärung
  • die Übermittlung von gut aufbereiteten und verständlichen Informationen an Patient:innen.

Letztere können allgemein gehaltene Informationen, etwa Hinweise zur Organisation und Vorbereitung des Aufenthaltes in der Ambulanz, bis hin zu detaillierten Aufklärungsinhalten etwa zur Vorbereitung, Durchführung und der Nachsorge von Untersuchungen sein. Der Darstellungsform sind dabei keine Grenzen gesetzt. Besonders wirksam sind audiovisuelle Aufklärungsmedien, mit denen komplexe medizinische Sachverhalte einfach und eingängig dargestellt werden können.

Die digitale Patientenaufklärung ist – allein schon aus haftungsrechtlichen Gründen – keinesfalls ein Ersatz für das ärztliche Aufklärungsgespräch. Vielmehr geht es um die Automatisierung von Anamnese, Dokumentation, Datenpflege und Datenarchivierung. Und um sehr gut informierte Patientinnen und Patienten im ärztlichen Aufklärungsgespräch.

Warum ist digitale Anamnese und Patientenaufklärung für endoskopische Untersuchungen wie Koloskopien besonders gut geeignet?

Darmspiegelungen werden häufig durchgeführt, Komplikationen sind selten. Für das medizinische Personal birgt die hohe Schlagzahl an Untersuchungen einen hohen Verwaltungs- und Dokumentationsbedarf (es gibt Berichte von Ärztinnen und Ärzten, die Lager anmieten, um der Aufbewahrungspflicht von Papier-Anamnesebögen gerecht zu werden). Für Patientinnen und Patienten hingegen ist der Eingriff alles andere als Routine und häufig mit Angst und fehlerhaften Erwartungshaltungen verbunden. Ein besseres Vorwissen um die genauen Vorgänge der Untersuchung erhöht die Compliance bei der Behandlung und vermittelt Sicherheit. Dies merken Ärzt:innen regelmäßig im Zuge der Aufklärungsgespräche, die dadurch nicht nur kürzer, sondern meistens auch konstruktiver ausfallen. Endoskopische Untersuchungen lassen sich besonders gut visualisieren, deshalb integriert MAIA hochwertige Aufklärungsfilme und 3D-Animationen zur Koloskopie, Gastroskopie und ERCP in die digitale Patientenaufklärung. Das Sprichwort „ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ trifft bei der Koloskopie mit Sicherheit zu. Bei eigenen Untersuchungen haben wir herausgefunden, dass die Patient:innen der Aufklärung nicht nur deutlich besser folgen konnten und sich an die Inhalte besser erinnerten, sondern auch eine höhere Compliance im Hinblick auf den Eingriff an den Tag legten, wenn sie mit anschaulichen Aufklärungsfilmen und Animationen zur Untersuchungsmethode informiert wurden. Die Vorbereitung der Patienten und Patientinnen ist für die erfolgreiche Koloskopie ausschlaggebend (Stichwort Darmreinigung). Mit der digitalen Patientenaufklärung ist es möglich, eine zeitlich abgestimmte Ausspielung Übermittlung von Inhalten vorzunehmen. Die Patientin oder der Patient bekommet beispielsweise bereits einige Tage vor der Untersuchungen Inhalte oder Erinnerungen, um sich mit der richtigen Vorbereitung und Ernährung auseinanderzusetzen.

Briefing MAIA-Digitale Aufklärung für Koloskopie

Chirurgie
Innere Medizin
Gastroenterologie

Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, Ordinationen, Arztpraxen, Kliniken und Krankenhäuser, Medizinische Zentren
(insbesondere auf endoskopische Untersuchungen spezialisierte Einrichtungen mit hoher Untersuchungsfrequenz)

Ja, vollständige papierlose medizinische Dokumentation (Vorinformation sowie Arzt-Patientengespräch) möglich.
Anbindung an KIS / PVS, vollständig automatisierte Prozesse

Vollständiges Aufklärungspaket mit einer Mischung aus digitalen Anamnesebögen, Informationsmodulen und 3D-Animationsfilmen

Standardmäßig möglich!
Corporate Design, Aufklärungsbögen, Erstellung eigener Inhalte, etc.

Vollständige Datenverschlüsselung
Tracking & IT-Forensik (Zeitstempel, Signaturen)
Elektronische Unterschrift („Sign On Glass“)

Lizenzmodell mit flexiblen Abrechnungsperioden
Preise abgestimmt auf die Größe der Kunden
Preisauskunft auf Anfrage

So funktioniert die digitale Patientenaufklärung für Koloskopie in der Praxis

Optimalerweise wird MAIA an KIS/PVS oder sonstige vorhandene Terminvereinbarungstools angebunden. Im Falle solch einer  Integration wird nach der Terminvergabe die Aufklärung für die Koloskopie automatisch ausgespielt. Die Patientin oder der Patient bekommt einen personalisierten Link zugeschickt. Die digitale Aufklärung kann auf jedem Gerät (Smartphone, Tablet, PC) über einen gängigen Webbrowser absolviert werden.

Optimalerweise wird MAIA an KIS/PVS oder sonstige vorhandene Terminvereinbarungstools angebunden. Im Falle solch einer  Integration wird nach der Terminvergabe die Aufklärung für die Koloskopie automatisch ausgespielt. Die Patientin oder der Patient bekommt einen personalisierten Link zugeschickt. Die digitale Aufklärung kann auf jedem Gerät (Smartphone, Tablet, PC) über einen gängigen Webbrowser absolviert werden.

Im digitalen Aufklärungsmodul von MAIA wird die Anamnese für die Koloskopie vollständig über Online-Anamnesebögen abgewickelt.

Im digitalen Aufklärungsmodul von MAIA wird die Anamnese für die Koloskopie vollständig über Online-Anamnesebögen abgewickelt.

Patient füllt Online Anamnesebogen aus
Die Informationsmodule zur Koloskopie sind durch 2D und 3D-Animationen besonders anschaulich und leicht verständlich dargestellt. Die Inhalte sind audiovisuell, Text wird also nicht nur angezeigt, sondern wurde durch professionelle Sprecher auch eingesprochen. Hier ist der Aufklärungsfilm zur Koloskopie zu sehen.
Die Informationsmodule zur Koloskopie sind durch 2D und 3D-Animationen besonders anschaulich und leicht verständlich dargestellt. Die Inhalte sind audiovisuell, Text wird also nicht nur angezeigt, sondern wurde durch professionelle Sprecher auch eingesprochen. Hier ist der Aufklärungsfilm zur Koloskopie zu sehen.

Usability und Navigation sind einfach gehalten und auch für alte Menschen selbsterklärend.
Stichwort Alter: Wenn es dennoch einmal nicht möglich sein sollte, die Aufklärung digital zu absolvieren, reicht ein Knopfdruck, um ein Fallback-Prozedere mit einem Anamnesebogen für die Koloskopie in Gang zu setzen. Für den Aufklärungsbogen in Papierform entstehen keinerlei Zusatzkosten.

Usability und Navigation sind einfach gehalten und auch für alte Menschen selbsterklärend.
Stichwort Alter: Wenn es dennoch einmal nicht möglich sein sollte, die Aufklärung digital zu absolvieren, reicht ein Knopfdruck, um ein Fallback-Prozedere mit einem Anamnesebogen für die Koloskopie in Gang zu setzen. Für den Aufklärungsbogen in Papierform entstehen keinerlei Zusatzkosten.

Die Patientenaufklärung für Koloskopie steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Häufig müssen Menschen z.B. auf Türkisch, BKS, Ukrainisch oder etwa Arabisch aufgeklärt werden.

Die Patientenaufklärung für Koloskopie steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Häufig müssen Menschen z.B. auf Türkisch, BKS, Ukrainisch oder etwa Arabisch aufgeklärt werden.

Besondere organisatorische Hürden können über individuelle Fragemodule erhoben werden.

Besondere organisatorische Hürden können über individuelle Fragemodule erhoben werden.

Security, Tracking und Forensic Data: Wir achten nicht nur auf höchste Standards bei der Datensicherheit, sondern erheben zahlreiche zusätzliche Datenpunkte, die der Rechtssicherheit dienen wie etwa Zeitstempel, elektronische Signaturen und Abbruchpunkte. Zusätzlich wird über ein Ampelsystem erhoben, ob die Inhalte verstanden wurden.

Security, Tracking und Forensic Data: Wir achten nicht nur auf höchste Standards bei der Datensicherheit, sondern erheben zahlreiche zusätzliche Datenpunkte, die der Rechtssicherheit dienen wie etwa Zeitstempel, elektronische Signaturen und Abbruchpunkte. Zusätzlich wird über ein Ampelsystem erhoben, ob die Inhalte verstanden wurden.

Datenpunkte und Zeitstempel zur forensischen Dokumentation bei MAIA.tools

Vor dem Aufklärungsgespräch wird die absolvierte Koloskopieaufklärung an das PVS oder KIS übergeben. Beim Aufklärungsgespräch steht ein Report zur Verfügung, der dem Arzt oder der Ärztin als Gesprächsleitfaden dient. In der Regel müssen hier neben dem Grundwissen über die Untersuchung nur noch spezielle Fragen und Risiken abgeklärt werden. Im Report kann direkt digital dokumentiert und weitervermerkt werden.

Vor dem Aufklärungsgespräch wird die absolvierte Koloskopieaufklärung an das PVS oder KIS übergeben. Beim Aufklärungsgespräch steht ein Report zur Verfügung, der dem Arzt oder der Ärztin als Gesprächsleitfaden dient. In der Regel müssen hier neben dem Grundwissen über die Untersuchung nur noch spezielle Fragen und Risiken abgeklärt werden. Im Report kann direkt digital dokumentiert und weitervermerkt werden.

Screenshot: Zusammenfassung der digitalen Aufklärung für den Arzt (eine *.pdf-Datei, die digital weiterbearbeitet werden kann)

Die Dokumentation kann über ein graphometrisches Signaturtablet von den Patient:innen direkt digital unterschrieben werden. Dieses Prozedere entspricht den rechtlichen Anforderungen (eIDAS-konform) und kann innerhalb unterschiedlicher Sicherheitsniveaus umgesetzt werden. Es empfiehlt sich ein Prozedere, das Sicherheit und Usabilty optimal ausbalanciert.

Die Dokumentation kann über ein graphometrisches Signaturtablet von den Patient:innen direkt digital unterschrieben werden. Dieses Prozedere entspricht den rechtlichen Anforderungen (eIDAS-konform) und kann innerhalb unterschiedlicher Sicherheitsniveaus umgesetzt werden. Es empfiehlt sich ein Prozedere, das Sicherheit und Usabilty optimal ausbalanciert.

Signaturpad elektronische Unterschrift (Wacom9

Die gesamte Dokumentation ist abgeschlossen. Die Koloskopie-Aufklärung sowie alle forensisch relevanten Daten werden automatisch und rechtsicher archiviert und können über das Verwaltungssystem jederzeit abgerufen werden.

Die gesamte Dokumentation ist abgeschlossen. Die Koloskopie-Aufklärung sowie alle forensisch relevanten Daten werden automatisch und rechtsicher archiviert und können über das Verwaltungssystem jederzeit abgerufen werden.

Qualitätssicherung und Nachsorge: Mit der MAIA-Plattform ist es möglich, spezifische Nachsorgemodule auszuspielen. Strukturierte Patientenbefragungen wie etwa ePRO können für die Qualitätssicherung eingesetzt werden und sind im Aufklärungsmodul für Koloskopie inbegriffen.

Qualitätssicherung und Nachsorge: Mit der MAIA-Plattform ist es möglich, spezifische Nachsorgemodule auszuspielen. Strukturierte Patientenbefragungen wie etwa ePRO können für die Qualitätssicherung eingesetzt werden und sind im Aufklärungsmodul für Koloskopie inbegriffen.

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